Η Apple και το Facebook εγκαινιάζουν αντιμονοπωλιακές αξιώσεις: “Παρανοούμε”

Η Apple και το Facebook εγκαινιάζουν αντιμονοπωλιακές αξιώσεις: "Παρανοούμε"


Στα τέλη Ιουλίου, μια υποεπιτροπή του Κογκρέσου αναγκάστηκε με επιτυχία τέσσερις μεγάλοι διευθύνοντες σύμβουλοι εταιρειών τεχνολογίας για να απαντήσουν επισήμως σε ερωτήσεις σχετικά με φερόμενες μονοπωλιακές επιχειρηματικές πρακτικές – ένα δημόσιο θέαμα που αμαυρώθηκε μόνο από την απομόνωση των συμμετεχόντων που σχετίζονται με το COVID-19. Amazon, Facebook και Google αντιμετώπισε μερικές από τις βαρύτερες ερωτήσεις, αλλά η Apple σίγουρα δεν άφησε ανέπαφη, καθώς ήταν γεμάτη αποδείξεις ότι το Application Keep ήταν κατάχρηση της όλο και πιο κυρίαρχης θέσης του στη βιομηχανία λογισμικού.

Η ακρόαση “On the internet Platforms and Industry Energy” είναι σημαντική, διότι άνοιξε το δρόμο για επίσημες αντιμονοπωλιακές ενέργειες εναντίον τεσσάρων από τις μεγαλύτερες εταιρείες του κόσμου, τεχνολογίας ή άλλως. Ατομικά και συλλογικά, προσεγγίζουν δισεκατομμύρια ανθρώπους, επηρεάζοντας σημαντικά το υλικό, το λογισμικό και τις υπηρεσίες στις οποίες βασίζονται οι επιχειρήσεις και οι τελικοί χρήστες κάθε μέρα. Ενώ και οι τέσσερις γίγαντες τεχνολογίας απεικονίζονται ως φιλόδοξοι καλοί ηθοποιοί, υπάρχουν σίγουρα αρνητικές συνέπειες για τις πράξεις τους.

Σήμερα, μια ομάδα προγραμματιστών ανακοίνωσε τη δημιουργία ενός συλλογικού Συνασπισμός για την εφαρμογή δικαιοσύνης, υποστηριζόμενος αρχικά από μεγάλους hitters όπως Basecamp, Epic Game titles, Match Group, Spotify και Tile, καθώς και από το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Εκδοτών, το Information Media Europe και πολλά άλλα ιδρυτικά μέλη. Έχοντας υποβάλει προηγουμένως ατομικές καταγγελίες σε αμερικανικές και ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές, ο όμιλος ζητά τώρα “να λογοδοτήσει η Apple” για περικοπές τιμών και άλλες αντιανταγωνιστικές πολιτικές μετά από “σχεδόν μια δεκαετία χωρίς εποπτεία, ρύθμιση ή θεμιτό ανταγωνισμό”.

Ποια είναι η τελευταία απάντηση της Apple σε αυτούς τους ισχυρισμούς Νέο μάρκετινγκ. Ενα νέο Προωθητική σελίδα App Shop συνεπάγεται ότι το κοινό απλά δεν καταλαβαίνει πόσο καλοκάγαθος είναι η Apple και αν συνειδητοποίησαν πόσο προστατεύει η εταιρεία τους χρήστες από μη ασφαλές και ψεύτικο περιεχόμενο, μια μείωση κατά 30% στις πωλήσεις προγραμματιστών μπορεί να μην φαίνεται τόσο προσβλητική.

Εάν αυτό ακούγεται οικείο, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το Facebook επιπλέει επίσης την άμυνα «έχουμε παρεξηγηθεί». Ενίσχυση των εκνευριστικών εκστρατειών παραπληροφόρησης και παραπληροφόρησης Θα μπορούσε! Αλλά δεν έχετε ιδέα πόσο χειρότερο θα μπορούσε να ήταν. Είναι μια έξυπνη παρέλαση: μην ανησυχείτε για το τι κάνουμε λάθος. απλά εστιάστε σε αυτό που κάνουμε σωστά.

Έτσι, σήμερα, η Apple θέλει να γνωρίζετε ότι οι 1,8 εκατομμύρια εφαρμογές του App Retail store θα μπορούσαν να είναι πιο φουσκωμένες – πάνω από 2 εκατομμύρια εφαρμογές καταργήθηκαν λόγω έλλειψης υποστήριξης για τα τελευταία λειτουργικά συστήματα της Apple – και ακόμη και επικίνδυνα. . Εκατοντάδες πραγματικοί άνθρωποι επιλέγουν και προωθούν εφαρμογές, λέει η Apple, απορρίπτοντας περισσότερες από 1 εκατομμύριο υποβολές για “αμφισβητήσιμο, επιβλαβές, μη ασφαλές ή παράνομο περιεχόμενο” και μόνο το 2020, εξαλείφοντας “πάνω από 60 εκατομμύρια κριτικές χρηστών που θεωρούνται ανεπιθύμητα.” Χρησιμοποιώντας ένα αυτοματοποιημένο σύστημα, η Apple εξέτασε επίσης το 100% των εφαρμογών για γνωστό κακόβουλο λογισμικό, αποτρέποντάς τους από τη μετάδοση ιών σε συσκευές χρηστών.

Ενώ αυτά τα σημεία δεδομένων είναι αρκετά ενδιαφέροντα, δεν κάνουν πολλά για να αντιμετωπίσουν τις ανησυχίες που έχουν ενοχλήσει προγραμματιστές και ρυθμιστές. Φανταστείτε έναν καταστηματάρχη να απαντά σε ισχυρισμούς εκφοβισμού από προμηθευτές επισημαίνοντας πόσο χαριτωμένο είναι το κατάστημά του. “Το κατάστημά μου δεν πουλά βρώμικα πράγματα”, μπορεί να πει, “και όλοι οι υπάλληλοί μου – από πωλητές σε ράφια – εργάζονται σκληρά για να το διατηρήσουν καθαρό. Πετάμε επίσης πράγματα που δεν μπορούμε να πουλήσουμε πια. Εάν δεν σας αρέσουν το κατάστημα ή το δικό μου. κανόνες, ψωνίστε κάπου αλλού. “

Είναι εντάξει, αλλά το ρυθμιστικό άγχος δεν αφορά την ευχάριστη εμπειρία αγορών του Application Retail outlet. Πρόκειται για το πώς αντιμετωπίζει η Apple με τους προγραμματιστές και πώς με τη σειρά τους αισθάνονται πιεσμένοι να αυξήσουν ουσιαστικά τις τιμές τους, τελικά σε βάρος των καταναλωτών.

Ανεξάρτητα από το πόσο χαριτωμένο μπορεί να φαίνεται το κατάστημα της Apple, το απλό γεγονός είναι ότι οι περισσότεροι πελάτες του δεν έχουν την επιλογή να κάνουν αγορές αλλού για συμβατές εφαρμογές. Η Apple έχει αποκλείσει ανταγωνιστικά καταστήματα εφαρμογών σε όλες τις συσκευές της, εκτός από Mac. Και σε ορισμένες περιπτώσεις, έχει αναγκάσει τις υπηρεσίες πολλαπλών πλατφορμών να αυξήσουν τα ποσά που χρεώνουν σε ορισμένους ή όλους τους πελάτες τους μόνο για να καλύψουν τη μείωση της Apple κατά 30%. Το μόνο ερώτημα ήταν αν αυτό εμφανίζεται εμφανώς ως επιπλέον χρέωση 30% μόνο για χρήστες της Apple, ή εάν κρύβεται ως επιπλέον χρέωση 15% σε όλους τους πελάτες της υπηρεσίας, ανεξάρτητα από την πλατφόρμα.

Η Apple προτείνει επίσης να κερδίσει αυτό το πλήρες 30% παρέχοντας στους προγραμματιστές όλα τα είδη εργαλείων για να γεμίσουν τα εικονικά ράφια του App Store. Δεν αναφέρει ότι χρεώνει επίσης στους προγραμματιστές ένα, πιθανώς τεχνητά μικρό, ετήσιο τέλος για πρόσβαση σε αυτά τα εργαλεία ή σε αυτό μπορεί να χρειαστεί μήνυση για να αποφευχθεί η ξαφνική αντιγραφή ενός ή όλων των αρχείων μη συνεργαζόμενος προγραμματιστής λογαριασμός από το κατάστημα εάν πιθανότατα κάνετε κατάχρηση αυτών των εργαλείων, ακόμη και σε κίνδυνο την παγκόσμια επιχείρηση του προγραμματιστή εκτός του App Shop.

Τα στοιχήματα είναι αναμφισβήτητα ακόμη υψηλότερα στην περίπτωση του Fb. Οι περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν ότι το κοινωνικό δίκτυο του Fb προσεγγίζει τώρα περίπου 3 δισεκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο. Αλλά οι χρήστες αρχίζουν να ανακαλύπτουν σε ποιο βαθμό Το Facebook και τρίτα μέρη έχουν κάνει κατάχρηση των προσωπικών τους δεδομένωνακόμη και πρόσφατα, παρά prima mea culpas. Μια σχετική ανησυχία είναι ότι προφανώς οποιαδήποτε επιχείρηση ή πολιτική οργάνωση μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληρωμένες πλατφόρμες διαφήμισης και προώθησης του Fb για διάδοση πληροφοριών ή παραπληροφόρηση πόσα άτομα μπορούν να στοχεύσουν, ένα πρόβλημα με τεράστιες επιπτώσεις στη δημόσια πολιτική και την υγεία που έχει το Facebook μόνο οι μισοί.

Μετά από μια συμφωνία 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων με την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου για εξαπατήσεις σχετικά με τα δεδομένα των καταναλωτών που συλλέγονται από υπολογιστές και κινητές συσκευές, εννέα γενικοί εισαγγελείς και η DC ερευνούν επί του παρόντος “εάν οι ενέργειες του Fb ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο. τα δεδομένα των καταναλωτών, μείωσαν την ποιότητα των επιλογών των καταναλωτών ή αύξησαν την τιμή της διαφήμισης. “Χωρίς αμφιβολία, το Fb προσβλέπει στη μικτή πραγματικότητα ως πλατφόρμα υπολογιστών του μέλλοντος και για το σκοπό αυτό είναι εντάχθηκε πλήρως του Μόλις διαχειριζόταν ξεχωριστά, η επιχείρηση μικτής πραγματικότητας της Oculus. Ένα πρόσφατο e mail αποκάλυψε ότι το Facebook θα αναλάβει επίσημα τη νομική ευθύνη για όλα τα δεδομένα και τις πλατφόρμες χρηστών του Oculus στις 11 Οκτωβρίου.

Το Fb και η Apple δεν ταιριάζουν. έχουν οι CEO τους δημοσίως ανταλλάσσονται γενειάδες σχετικά με τη δημιουργία εσόδων των χρηστών και τις αντίστοιχες αξίες των πλατφορμών τους. Αλλά σε αυτό το σημείο, ούτε οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι ούτε οι εταιρείες τους αξίζουν το όφελος που ονομάζονται παρεξηγημένοι. Το Fb διαθέτει επίσης μια καταπληκτική κοινωνική πλατφόρμα εξαιρετικό υλικό VR αντισταθμίζεται από τεράστια και αυξανόμενα ζητήματα απορρήτου και παραπληροφόρησης. Η Apple δημιουργεί όμορφα προϊόντα, αλλά πένες και πένες οι προγραμματιστές και οι καταναλωτές που το υποστηρίζουν.

Κάθε μία από αυτές τις εταιρείες είναι πολύ μεγάλη για να αποτύχει. Αλλά θα πρέπει επίσης να είναι πολύ μεγάλα για να συνεχίσουν να παίζουν τέτοια μικροσκοπικά παιχνίδια κατά των καταναλωτών. Αντί να παρεξηγηθούν, η Apple και το Fb έδωσαν στο κοινό αρκετό χρόνο για να συνειδητοποιήσουν ποιοι είναι και τι είναι ικανοί, θετικοί και αρνητικοί. Οι δικαιολογίες και το μάρκετινγκ δεν θα το αλλάξουν. Ήρθε η ώρα για αυτούς τους τεχνολογικούς γίγαντες να κοιτάξουν προς τα μέσα και να υιοθετήσουν πιο βιώσιμες επιχειρηματικές πρακτικές. Εάν δεν αρχίσουν να ενεργούν λογικά μόνα τους, οι ρυθμιστικές αρχές είναι σαφώς έτοιμες να ενεργήσουν για λογαριασμό των χρηστών το συντομότερο δυνατό.



[via]

Απάντηση

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει τα ανεπιθύμητα σχόλια. Μάθετε πώς υφίστανται επεξεργασία τα δεδομένα των σχολίων σας.