Ο πρώην υπάλληλος του Facebook καταγγέλλει την αδυναμία του να σταματήσει την παραπληροφόρηση

Ο πρώην υπάλληλος του Facebook καταγγέλλει την αδυναμία του να σταματήσει την παραπληροφόρηση


Τους μήνες που οδήγησαν στις τοπικές εκλογές της Ινδίας στο Δελχί τον Φεβρουάριο του 2020, ο Ζανγκ εργάστηκε για να γκρεμίσει ένα «πολιτικά εξελιγμένο δίκτυο με περισσότερους από χίλιους ηθοποιούς που εργάζονται για να επηρεάσουν τις εκλογές». Και τους τελευταίους μήνες, το Fb έχει καταργήσει 672.000 “ψεύτικους λογαριασμούς χαμηλής ποιότητας” που επιχείρησαν να χειραγωγήσουν τις πληροφορίες που σχετίζονται με το COVID-19 στη σελίδα του Υπουργείου Υγείας της Ισπανίας και στις σελίδες των ΗΠΑ. Ο Ζανγκ αποκάλυψε επίσης στο υπόμνημά του ότι η εταιρεία αφαίρεσε 10,5 εκατομμύρια ψεύτικες αντιδράσεις και θαυμαστές από τις σελίδες υψηλού προφίλ πολιτικών στη Βραζιλία και τις Ηνωμένες Πολιτείες κατά τις εκλογές του 2018.

Αλλά ίσως το πιο ανησυχητικό κομμάτι του υπομνήματος ήταν η παραδοχή της ότι ένιωθε σαν να ήταν «αιματηρή [her] χέρια “για να μην δοθεί προτεραιότητα σε κάποια μη αυθεντική δραστηριότητα στον ιστότοπο. Το 2019, για παράδειγμα, ανακάλυψε μια μη αυθεντική δραστηριότητα προς υποστήριξη του προεδρικού υποψηφίου της αντιπολίτευσης στη Βολιβία, αλλά επέλεξε να μην δράσει αμέσως. αργότερα, ο Πρόεδρος Έβο Μοράλες παραιτήθηκε και οι μαζικές διαμαρτυρίες οδήγησαν σε δεκάδες θανάτους.

“Έχω λάβει προσωπικά αποφάσεις που επηρέασαν τους εθνικούς προέδρους χωρίς επίβλεψη και έχω λάβει μέτρα για να παρακαλέσω εναντίον τόσων πολλών εξέχοντων πολιτικών παγκοσμίως ότι έχω χάσει τον αριθμό …

Έχω λάβει αμέτρητες αποφάσεις με αυτήν την έννοια: από το Ιράκ έως την Ινδονησία, από την Ιταλία στο Ελ Σαλβαδόρ. Μεμονωμένα, ο αντίκτυπος ήταν πιθανότατα μικρός, αλλά ο κόσμος είναι ένα τεράστιο μέρος. Παρόλο που πήρα την καλύτερη απόφαση που μπορούσα να βασιστώ στις διαθέσιμες γνώσεις εκείνη την εποχή, στο τέλος ήμουν εγώ που αποφάσισα να μην πιέσω σκληρότερα ή να δώσω προτεραιότητα ούτως ή άλλως, και ξέρω ότι τα χέρια μου είναι βαμμένα με αίμα μέχρι τώρα. . “

Ο Ζανγκ κατέστησε σαφές ότι δεν πιστεύει ότι το Fb διευθύνεται από κακούς ανθρώπους με ατζέντα. Απλώς η ανώτατη διοίκηση τείνει να λαμβάνει αποφάσεις με κίνητρο PR και να εστιάζει σε ζητήματα στις ΗΠΑ και τη Δύση. Μια μεσαίου επιπέδου υπάλληλος σαν αυτήν κατέληξε να πάρει τεράστιες αποφάσεις σχετικά με πολιτικά ζητήματα που συνέβησαν εκτός αυτών των περιοχών και επηρέασε την υγεία της.

Όταν ζήτησε από την εταιρεία να τη βοηθήσει να σταματήσει τις επιβλαβείς δραστηριότητες που σχετίζονται με την πολιτική και τις εκλογές, της είπαν ότι «το ανθρώπινο δυναμικό είναι περιορισμένο» και απειλήθηκε να απολυθεί εάν συνέχιζε να επικεντρώνεται στην πολιτική εργασία. Επιπλέον, συνήθως έπρεπε να δημοσιεύσει στον πίνακα μηνυμάτων των υπαλλήλων του Fb για να πάρει απαντήσεις στις ανησυχίες της, επειδή η μετάβαση από τα κατάλληλα κανάλια δεν λειτούργησε. Ειδήσεις BuzzFeed λέει ότι η Zhang απολύθηκε τελικά αυτόν τον μήνα και απέρριψε ένα πακέτο απολύσεων 64.000 $, ώστε να μπορούσε να γράψει και να στείλει το υπόμνημα στους πρώην συναδέλφους της.

Σε απάντηση στο σημείωμα του Ζανγκ, δήλωσε η εκπρόσωπος της Λιζ Μπουρζουά Ειδήσεις BuzzFeed σε μια δήλωση:

«Έχουμε δημιουργήσει εξειδικευμένες ομάδες, σε συνεργασία με κορυφαίους ειδικούς, για να αποτρέψουμε την κατάχρηση των συστημάτων μας από τους επιτιθέμενους, με αποτέλεσμα την κατάργηση περισσότερων από 100 δικτύων για συντονισμένη μη αυθεντική συμπεριφορά. Είναι μια πολύ απαιτητική δουλειά που κάνουν αυτές οι ομάδες ως εντολή πλήρους απασχόλησης. Η καταπολέμηση της συντονισμένης μη αυθεντικής συμπεριφοράς είναι η προτεραιότητά μας, αλλά αντιμετωπίζουμε επίσης τα προβλήματα της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και της ψεύτικης εμπλοκής. Εξετάζουμε προσεκτικά τυχόν ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων των ζητημάτων που έθεσε η κα Zhang, προτού προβούμε σε ενέργειες ή προβάλλουμε δημόσιες δηλώσεις ως εταιρεία. “



[via]

Απάντηση

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει τα ανεπιθύμητα σχόλια. Μάθετε πώς υφίστανται επεξεργασία τα δεδομένα των σχολίων σας.