Το αξιολάτρευτο ρομπότ AI της Hyundai συμβουλεύει τους πελάτες να φορούν μάσκα προσώπου!

Το αξιολάτρευτο ρομπότ AI της Hyundai συμβουλεύει τους πελάτες να φορούν μάσκα προσώπου!


Η πανδημία COVID-19 δεν έχει τελειώσει ακόμη και η κοινωνική αποστασιοποίηση είναι ουσιαστικά το πρωτόκολλο υγείας που πρέπει να ακολουθηθεί. Μετά από αυτό το νέο φυσιολογικό και την ανάγκη βελτίωσης της εμπειρίας του χρήστη σε εκθεσιακούς χώρους, η Hyundai Motor Group δημιούργησε το ρομπότ DAL-e που τροφοδοτείται από τεχνητή νοημοσύνη, το οποίο σημαίνει “Drive you, Assist you, Backlink with you-knowledge”. Το ρομπότ ύψους τεσσάρων ποδιών διαθέτει τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου, πανκατευθυντική κίνηση και ένα προηγμένο σύστημα επικοινωνίας με κατανόηση γλώσσας για αλληλεπίδραση με τους πελάτες με φιλόξενο και διαισθητικό τρόπο. Αν πιστεύετε επίσης ότι είναι τόσο παρόμοιο με το WALL-E μοναχικό ρομπότ, τότε δεν είστε μόνοι – φαίνεται εμπνευσμένο από το χαριτωμένο ρομπότ και το όνομα μοιάζει επίσης τρομακτικά παρόμοιο.

Για να ξεκινήσει, το DAL-e έκανε το ντεμπούτο του στο Hyundai Motor Showroom στη Νότια Σεούλ για πιλοτικό τρέξιμο, μετά από αυτό, το ρομπότ AI θα χρησιμοποιηθεί σε πολλές εκθέσεις Hyundai και Kia αν όλα πάνε όπως είχε προγραμματιστεί και το ρομπότ συνεχίσει. για να μάθετε τα κόλπα του εμπορίου, για να το πούμε. Προς το παρόν, το χαριτωμένο ρομπότ συνοδεύει τους πελάτες στα σημεία που προορίζονται και η τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου του επιτρέπει να αναγνωρίζει έναν πελάτη που δεν φοράει μάσκα και τους συμβουλεύει να φορούν. Ο συνδυασμός των φυσικών συναισθηματικών χαρακτηριστικών και της άμεσης παράδοσης του διαλόγου καθιστά το DAL-e έναν πολύ φιλόξενο βοηθό για τους ανθρώπους που επισκέπτονται την αίθουσα εκθέσεως. Καθώς το έξυπνο ρομπότ σας καθοδηγεί στον εκθεσιακό χώρο χάρη στην πανκατευθυντική του ικανότητα κίνησης, μπορείτε επίσης να λάβετε περισσότερες πληροφορίες προϊόντος από την οθόνη αφής στην κορυφή του κεφαλιού της. Το ρομπότ μπορεί επίσης να συνδεθεί ασύρματα με τη μεγάλη οθόνη του εκθεσιακού χώρου για να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες για το προϊόν. Μπορεί επίσης να κινήσει τα χέρια του για να τονίσει ένα σημείο ή να κάνει φιλόξενες χειρονομίες. Για να προσθέσετε στο ανθρώπινο στοιχείο, το DAL-e έχει μερικά κόλπα στο μανίκι του. Για παράδειγμα, μπορεί ακόμη και να ζητήσει από τους επισκέπτες να κάνουν selfie μαζί τους.

Σύμφωνα με τον Dong Jin Hyun, Αντιπρόεδρο και Επικεφαλής του Εργαστηρίου Ρομποτικής στο Hyundai Motor Group, το DAL-e “θα προσφέρει νέες και απολαυστικές εμπειρίες στους πολύτιμους πελάτες μας σε ένα περιβάλλον χωρίς επαφή”, με ενημερώσεις λογισμικού και τον αλγόριθμο εκμάθησης AI. . “Στόχος μας είναι να δώσουμε τη δυνατότητα στο DAL-e να κάνει μια ομαλή και διασκεδαστική επικοινωνία με τους πελάτες και να τους παρουσιάσει πολύτιμες υπηρεσίες.” Για το σκοπό αυτό, το ρομπότ AI φαίνεται σαν μια πολύτιμη πρόταση για να βελτιώσει ολόκληρη την εμπειρία αγοράς αυτοκινήτων.

Σχεδιαστής: Hyundai



[via]